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文明創建

2013省級文明單位創建工作計劃

發布日期: 2014-02-28 15:39:48     來源: 湖州市第一人民醫院-湖州師范學院附屬第一醫院     瀏覽數: 7818

湖州市第一人民醫院

2013年1月16日

2013年醫院精神文明工作的指導思想是,全面貫徹落實黨的十八大的精神,扎實推進衛生部三好一滿意活動,認真按照省文明單位創建工作的六大標準,緊緊圍繞醫院工作的中心任務,以創建黨員先鋒崗、巾幗文明崗、青年文明號為載體,深入開展醫院職工精神文明創建活動,提升員工的整體素質,為病人提供優質、安全、滿意的醫療服務。

一、加強思想教育培訓,弘揚社會主義核心價值觀 

建設學習型醫院,深入學習黨的十八大精神和社會主義核心價值觀,開展理想信念教育。落實教育培訓和考核措施、豐富學習渠道,完善醫院網站培訓內容,激發職工自主學習的熱情。形成有利于學習研究和貫徹落實科學發展觀的政策導向、輿論導向、用人導向和體制機制。

注重提高領導班子和干部政治素質和整體綜合能力,努力提高醫院科學發展的能力與水平。開展中層干部培訓班,用“十八大”精神引領職工行為,為落實醫改實施新任務、推進醫院建設發展新目標凝心聚力。

二、發揮文明崗號的先進示范作用,推進文明細胞的創建

目前醫院全國巾幗文明崗2個,省、市級巾幗文明崗8個,局級巾幗文明崗1個,省、市青年文明號4個,充分發揮各文明崗作用,引領職工愛崗敬業、無私奉獻、文明行醫。創出特色,把各崗位的小創建融入醫院省文明單位的大創建中。

三、發揮各志愿者作用,開展各項公益活動

醫院要充分發揮黨員志愿者、青年志愿者、南丁格爾志愿者作用,主動承擔社會責任,幫助弱勢群體,開展醫療義診、下鄉健康指導、無償獻血、援非援疆及貧困幫扶結對等活動。

四、文體活躍,內涵豐富

積極開展豐富多彩的文體活動,通過我們的節日活動,如“三八婦女節”、學雷鋒活動、“五四”青年節、“5.12”護士節等,豐富職工的業余生活。積極參加師院組織的各類運動會及專項競技活動。通過一系列活動,鼓勵廣大職工營造健康向上、團結和諧、共創事業,充滿人文氣息的醫院團隊氛圍,促進醫院文明單位創建。

五、優化就醫環境流程,提升文明醫院的形象

將文明單位創建工作制度化、常態化管理。完善精神文明建設工作責任制,繼續保持較高的患者滿意度。通過患者的投訴信訪內容、院內滿意度測評反饋、行政管理巡視反饋等渠道,結合志愿者、行風監督員等監督力量,對醫院服務流程中的缺陷提出優化建議,推動醫院服務流程的持續改進。繼續推進預約診療、臨床路徑管理、優質護理、門診一站式服務、整合門診、日間醫療等服務模式。在醫院內積極營造創建文明單位的氛圍,通過電子屏滾動,橫幅、櫥窗的宣傳途徑,人人參與文明單位的創建,使來院就診的患者及家屬享受到文明服務,感受到醫院大家庭的溫暖,并通過醫院環境整改,人性化的就醫環境,充分展示通過文明單位創建所取得的成效。

六、倡導誠信服務,深化醫德醫風建設 
    倡導誠信服務,完善失信懲戒機制和醫務人員職業道德檔案,將職業道德培訓納入醫務人員繼續教育內容,與執業注冊、崗位聘用、職稱晉升等掛鉤。開展廉政文化進醫院主題活動,通過院報、網絡、大屏幕等載體弘揚風清氣正的文化氛圍;繼續做好治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,嚴抓“回扣”、“紅包”現象,建立自查自糾、案件查處和防控商業賄賂長效機制,著重加強對重要部門、關鍵崗位、重點人員的法制宣傳和警示教育,增強醫務人員抵制商業賄賂的自覺性。開展多種方式廉潔行醫警示教育。

    七、落實安全責任制度,確保醫院平安穩定 
    落實各項安全生產規范、部門安全負責人制度、人防技防等各項具體措施,加強醫療、院感、藥品、消防及其它安全工作,做好不穩定因素的排摸、上報和維穩工作,堅決遏制安全事故發生,確保醫院平安穩定。

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